El presente documento regula y describe los términos y condiciones para acceder y usar los servicios de www.bodegadispal.cl pertenecientes a la empresa Express Market Ltda.

El presente documento será entendido y aceptado por cada persona que acceda al sitio web descrito.

El uso de este sitio web es gratuito y la ejecución de los Términos y Condiciones, se ejecutarán por este medio o sitio web para con sus visitantes.

Para contratar servicios o realizar una compra en nuestro sitio web, deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa a bodegadispal.cl.
  2. Selecciona el o los productos que le interesan y agrégalos al “carrito de compra” o realizar una compra rápida con la opción «comprar ahora».
  3. Rellena los datos para despachar tu pedido (Nombre, Teléfono, Dirección y datos de facturación en caso de ser necesario).
  4. Seleccione el medio de pago (Web pay).
  5. Si quieres iniciar sesión para guardar tus datos, direcciones, compras u otros, selecciona la opción entrar.
  6. Selecciona la opción: ¿No posee una cuenta? Crear una.
  7. Rellena los datos solicitados y listo ya eres usuario de Bodega Dispal.
  8. Si ya tienes una cuenta en Bodega Dispal, rellena el correo y contraseña.
  9. Posterior a tu compra, se enviará la información de tu pedido al correo electrónico que registraste.

Los medios de pago son los siguientes:

  1. Tarjeta de crédito bancarias acogidas al sistema WebPay / Redcompra.
  2. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema WebPay / Redcompra.
  3. Transferencia Bancaria
  4. Contra Reembolso (Pago en efectivo o con maquina redcompra).

El pago con tarjetas de crédito o débito se realizará a través del sistema WebPay, sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria de la persona.

Los despachos y entregas de los productos adquiridos en Bodega Dispal podrán ser escogidas por el usuario según su requerimiento.

Los despachos abarcan  todo Arica y podrán ser retirados gratis en nuestra bodega ubicada en los Cisnes 2772, bajo previa autorización del personal de despachos con el usuario.

Para la comunicación de un usuario con la empresa Bodega Dispal ya sea; una consulta, sugerencia, solicitud de retiro en tienda, reclamo u otro, se podrá realizar mediante el correo info@bodegadispal.cl o escribirnos por nuestras redes sociales.

El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar o comprar, no obstante, al registrarse mantendrá una sesión personalizada, segura y confidencial en el uso de sus datos. 

El sitio web tomará las medidas necesarias para resguardar la seguridad de los datos entregados y clave secreta u otros que la empresa encuentre correspondiente.

Cabe destacar, que los usuarios son exclusivamente responsables del cliente que los utiliza, Bodega Dispal no responderá por el mal uso, pérdida, uso no autorizado del código de validación u otro que sea el caso que mantenga relación directa o indirecta con el usuario

Cambios y devoluciones

Si el producto comprado se encuentra en mal estado, abierto o con fecha de vencimiento cumplida podrá ser cambiado, hasta 24 hrs. después de la fecha en que este haya sido recibido, en nuestra sucursal en Los Cisnes 2772 Arica o mediante la solicitud a nuestros ejecutivos de ventas, informando sobre la opción de cambio.

Para cambios deberá presentarse OBLIGATORIAMENTE la boleta, ticket de cambio u otro comprobante de compra de Transbank.

No se realizan devoluciones de dinero.

Bodega Dispal no responderá en ningún caso, por las siguientes condiciones o acciones que se describen a continuación:

  1. Posibles daños y/o perjuicios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda o por posibles errores del sitio.
  2. Mal uso, perdida o uso no autorizado de su clave de ingreso al sitio web.
  3. Cualquier contenido del sitio web que puedan acceder con o sin autorización de Bodega Dispal.
  4. Información de Bodega Dispal o sus servicios que se encuentre en sitios distintos a bodegadispal.cl .
  5. Usuarios o visitantes que utilicen de manera indebida el sitio web, que utilicen los materiales exhibidos, sin consentimiento o autorización de los derechos de propiedad de la marca.  

Todos los contenidos que mantiene Bodega Dispal en este sitio web y redes sociales, como logotipos, códigos de fuente, graficas, textos, imágenes, audios, videos u otros, son propiedad de Bodega Dispal, representada por Market Express.

El contenido generado en este sitio no se puede usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a Bodega Dispal.

Ningún producto, video, imagen, sonido pueden ser duplicados, copiados, revendidos o explotados para ningún fin, sin la autorización escrita de Express Market.

Todo plagio, copia o imitación de nuestra marca o del contenido que genera para los usuarios será denunciado bajo las leyes de Propiedad intelectual de Chile, además, será informado a las plataformas o aplicaciones donde se encuentre la información para retirarlos de circulación, estas pueden ser: Google, Facebook, Instagram, Twitter u otros.

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